Правила и условия

Добро пожаловать в Grenade Olive Oil, интернет-магазин, посвященный продаже оливкового масла высочайшего качества. Используя наш сайт, Вы соглашаетесь с условиями и положениями, описанными ниже. Пожалуйста, внимательно прочитайте их, прежде чем совершить покупку.

2. Общая информация

• Торговое название: Оливковое масло Grenade
• Деятельность: Продажа оливкового масла онлайн
• Контактный e-mail: gourmet@grenadeoliveoil.com

3. Использование веб-сайта

• Доступ к сайту и его использование осуществляются только в законных целях и в соответствии с настоящими условиями.
• Вы гарантируете, что Вам не менее 18 лет или что Вы используете этот сайт под присмотром взрослого.
• Неправильное использование сайта, например, попытки мошенничества или нарушение безопасности сайта, запрещено.

4. Продукты

• Наличие: Продукты могут быть в наличии. Если после того, как Вы разместили заказ, какого-либо товара нет в наличии, мы сообщим Вам об этом как можно скорее, чтобы предложить Вам решение.
• Изображения и описания: Мы прилагаем все усилия, чтобы изображения и описания товаров были точными. Тем не менее, возможны незначительные отклонения в цвете или оформлении.

5. Цены и платежи

• Валюта: Все цены указаны в [местной валюте/евро] и включают соответствующие налоги, если не указано иное.
• Способы оплаты: Мы принимаем следующие способы оплаты:
  • Кредитные и дебетовые карты (Visa, MasterCard и т.д.)
  • Банковские переводы (если применимо)
• Мы оставляем за собой право изменять цены в любое время. Однако уже подтвержденные заказы останутся по цене, указанной на момент покупки.

6. Доставка

• Зоны доставки: Мы осуществляем доставку в [укажите страны или регионы].
• Время доставки: Примерное время доставки варьируется от [2 до 10 рабочих дней], в зависимости от местонахождения покупателя.
• Стоимость доставки: Стоимость доставки рассчитывается во время оформления заказа.
• Отслеживание: Вам будет предоставлен номер для отслеживания, чтобы Вы могли проверить состояние Вашего отправления.

7. Возврат и возмещение

• Политика возврата: Если Вы не удовлетворены своей покупкой, Вы можете вернуть товар в течение 15 дней с момента получения заказа, при условии, что он не был открыт или использован.
• Условия возврата денег:
  • Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке.
  • Вы должны предоставить доказательство покупки.
• Процесс: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов ([contacto@grenadeoliveoil.com]), чтобы начать процесс. Ответственность за возврат несет покупатель, за исключением случаев дефектов или ошибок при доставке.

8. Конфиденциальность и защита данных

• Использование данных: Предоставленные персональные данные используются исключительно для обработки заказов и улучшения качества обслуживания клиентов.
• Обмен данными: Мы не передаем и не продаем личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
• Безопасность: Мы используем технологии шифрования для защиты Вашей личной информации.

9. Интеллектуальная собственность

Все содержимое сайта, включая изображения, текст, графику и логотипы, является собственностью Grenade Olive Oil и защищено законами об интеллектуальной собственности. Его несанкционированное использование строго ограничено.